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2012年企業(yè)年終工作總結(jié)范文(3)

作者: xiuli  2012-12-19 17:13  [查查吧]  來源:boshengindustrial.com  

  (4)推行辦公自動化,提高工作效率。

  為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。在網(wǎng)管部的努力下,公司完善了技術信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務信息化管理、辦公初步自動化等平臺,并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設備,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實施企業(yè),但我們?nèi)匀粦斍逍训恼J識到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的模塊整合平臺,同時我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實施企業(yè),尚有很大的差距,也正因為如此,才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理,遲遲難以實施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎,只要我們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。

  (5)切實加強物資供應,保證采購物資質(zhì)量。

  為了確保正常生產(chǎn)和2012年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應部全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,2012年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應部門在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計劃的合理性和資金的合理使用,以及對新供應商的資質(zhì)調(diào)查評審和本部門人員的管理等等,都要進一步加強。

  (6)緊抓住銷售市場,調(diào)整營銷策略。

  為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格,2012年公司在部經(jīng)理辦公會上,認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握產(chǎn)品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡,不斷提高我們的高新技術產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權的u型退火爐設備,銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售),合同總標的達8075萬元(其中93.3萬元歐元按1比10換算)。完成上述業(yè)績,對我們來講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志,做工業(yè)爐銷售的基礎在銷售隊伍里,并不突出,但他以務實、誠信和勤快,得到了用戶的認可,一年來累計簽定有效合同4份,累計合同標的達695萬元,有的同志講他跟蹤的項目成功率高,所取得的業(yè)績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場經(jīng)濟條件下開展銷售工作,對我們每一個從業(yè)人員來講,都必須發(fā)揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這里,我要特別提一下我們銷售部的翻譯xx同志,她是我們12年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯,面對新的工作環(huán)境和業(yè)務領域,每天加班加點全身心的投入到工作當中,她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),受到了來公司考察外賓的一致好評,尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。

  在肯定上述業(yè)績的同時,我們也應有一個基本清醒的認識,我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應有的作用,這里有我們對隊伍管理和引導不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。

  4、著眼企業(yè)未來發(fā)展,注重員工素質(zhì)教育。

  在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。2012年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員,認真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎知識培訓,對一些特殊工種委外進行了培訓,尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作,當然我們也要求生產(chǎn)部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓和引進,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。

  5、注重企業(yè)文化建設,推動文明健康發(fā)展。

  企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。2012年,我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

   
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