新規(guī)落地：地鐵內(nèi)不得進食、音樂外放

　　“在地鐵上，時常會遇見推銷人員拿著二維碼四處‘求關(guān)注’。有的還一直在旁邊勸你掃碼，甩也甩不掉!”家住北京市豐臺區(qū)的小肖，每天要通勤1小時到東城區(qū)上班，對地鐵上各種不文明行為十分反感。“還有賣藝的人，帶著小音箱，放著音樂，從車頭走到車尾，特別影響出行體驗。”小肖說道。

　　“有的人‘坐沒坐相’，一人占多個座位不說，還擺出一副理所當然的樣子。”乘客潘女士表示，自己喜歡在乘地鐵上下班的途中放松休息，但有時遇到外放音樂或者大聲聊天、打電話的人，真的很讓人心煩。

新規(guī)落地：地鐵內(nèi)不得進食、音樂外放（圖源攝圖網(wǎng)）

　　這些現(xiàn)象并非孤例，不少乘客都有著類似經(jīng)歷。

　　3月31日，人民網(wǎng)在微博發(fā)布“車廂內(nèi)哪種行為你最反感”的網(wǎng)絡調(diào)查。結(jié)果顯示，36%的網(wǎng)友反感其他乘客“躺臥占座或踩踏”，不滿他人“使用電子產(chǎn)品時外放”和“吃有味道食物”緊隨其后，分別占比30%和21%，另有13%的網(wǎng)友投票給“乞討賣藝被推銷”。與此同時，還有不少網(wǎng)友在評論區(qū)留言：“如果能全選的話，我要全選!”“這幾種行為都讓人難以接受”……

　　隨著城市軌道交通快速發(fā)展，文明乘車越來越受到關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年12月31日，中國內(nèi)地累計有40個城市開通城軌交通運營線路6730.27公里，2019年度新增運營線路968.77公里，客運量超240億人次，再創(chuàng)歷史新高。但揆諸現(xiàn)實，從車廂內(nèi)進食、音樂外放，到占座霸座、地鐵堵門，再到“地鐵潑面”“地鐵鳳爪女”等熱點事件，種種不文明現(xiàn)象時常見諸報端。有媒體人因此評論，“少數(shù)人乘坐地鐵的文明意識，并沒有跟上軌道延伸的速度。”

　　地鐵是一座城市交通發(fā)展程度的標志，更是一扇觀察社會文明的“窗口”。在大力發(fā)展軌道交通的同時，如何根治地鐵陋習、提升乘客素養(yǎng)、涵養(yǎng)地鐵文明，已經(jīng)成為不少地方面臨的現(xiàn)實問題。

　　在此背景下，交通運輸部印發(fā)的《辦法》中專門設置“乘客行為規(guī)范”一章，對公眾長期關(guān)注的地鐵不文明行為作出了明確規(guī)范。

　　“日常出行是現(xiàn)代城市生活的重要組成部分，城市軌道交通是客流密集的公共場所，需要有相對安靜和舒適的環(huán)境。”交通運輸部運輸服務司副司長王繡春此前在接受媒體采訪時表示，營銷、乞討和外放音樂等活動破壞公共場所秩序，降低乘客出行體驗，特別是在高峰時段，容易引發(fā)乘客糾紛，這些規(guī)定主要是為了維護公共秩序，營造良好的出行環(huán)境。

　　《辦法》發(fā)布后，人們紛紛點贊支持。有網(wǎng)友在網(wǎng)上留言，“非常支持!希望能夠有配套的宣傳、引導、規(guī)范和懲罰措施。”“支持!這個規(guī)定太好了!”……乘客小裴說道，“這些本來就是公共場合的基本行為規(guī)范，現(xiàn)在又有了明文規(guī)定，相信以后乘坐地鐵一定會更加舒心!”